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极彩在线-节省本钱超十亿,北欧某大型稳妥集团RPA事例

admin 2019-10-29 225人围观 ,发现0个评论

稳妥事务一般具有以下痛点:

1、流程杂乱,职工往往需要在许多体系中来回切换,以便在承保、办理稳妥索赔和危险剖析等方面开展事务。

2、数据繁复,稳妥公司每天至少会收到数百个索赔恳求,人工手动操作一般使核保和理赔处理变得费时吃力。

近年来,跟极彩在线-节省本钱超十亿,北欧某大型稳妥集团RPA事例着人力本钱的上涨、数字技能的开展,施行RPA成了稳妥公司进步事务功率、节省本钱的绝佳挑选。

早在2014年,北欧某大型跨国稳妥集团就首先在事务流程中试行RPA。现在,该集团已经过RPA完成了48项事务流程的主动化,并将RPA布置在全球子公司的稳妥事务中,以进步运营功率、下降本钱。

运用事务:

稳妥理赔

详细流程: 受理投保人的理赔请求→立案→预备所需材料→剖析理赔状况→审阅事例→确认职责→进行补偿

导入RPA前:

1.跨体系数据录入

职工在多个体系中传输材料数据,耗费很多时刻和精力,还易犯错。

2.合规危险

人工操作或许存极彩在线-节省本钱超十亿,北欧某大型稳妥集团RPA事例在不合规的危险。

3.处理极彩在线-节省本钱超十亿,北欧某大型稳妥集团RPA事例时刻过长

事务量大时,理赔处理时刻长。

导入RPA后:

1.创建了机器人杰出中心,保证RPA顺畅施行,供全球子公司运用。

2.RPA机器人跨体系主动处理数据,高效又精确。

3.RPA可保证事务数据100%契合现有法规,下降危险。

4.机器人处理很多事务,缩短理赔时刻,进步客户满意度。

施行效果:

RPA使事务流性虐待程主动化,流程功率提升了80%,理赔处理的本钱下降了30%以上,运营团队释放了25%的才能。

RPA杰出中心为集团公司构建了灵敏的开发方案,供给新的主动化流程,加快了对现有渠道开发路线图的改极彩在线-节省本钱超十亿,北欧某大型稳妥集团RPA事例变。经过施行RPA,该集团在2018年节省运营本钱超越10亿美元。

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